Servizi per l’enogastronomia e l’ospitalità alberghiera – articolazione “Accoglienza turistica”

Il corso “Servizi per l’enogastronomia e l’ospitalità alberghiera”, articolazione Accoglienza turistica, ha una durata di 5 anni e forma professionisti nel settore dell’accoglienza e gestione turistica. Gli studenti acquisiscono competenze che spaziano dall’assistenza al cliente alla promozione turistica, integrando lezioni teoriche con attività pratiche.

A partire dal terzo anno, sono previste 400 ore di alternanza scuola-lavoro, che offrono agli studenti la possibilità di confrontarsi con esperienze concrete, sviluppando competenze professionali immediatamente spendibili nel mondo del lavoro.

Al termine del terzo anno, è possibile conseguire una Qualifica Professionale in:

• Operatore di Ricevimento

Competenze Acquisite

Durante il corso, gli studenti sviluppano competenze in:

• Gestione della Clientela: tecniche di accoglienza, assistenza e comunicazione con clienti italiani e stranieri.
• Front Office e Back Office: gestione delle prenotazioni, check-in/check-out, servizi di segreteria e contabilità di base.
• Promozione del Territorio: conoscenza di attrazioni turistiche locali e capacità di consigliare itinerari e attività.
• Lingue Straniere: potenziamento delle competenze linguistiche, in particolare inglese e altre lingue richieste nel settore turistico.
• Organizzazione Eventi e Conferenze: pianificazione di eventi, gestione della logistica e coordinamento delle risorse.

Sbocchi Professionali

Il diploma in “Servizi per l’enogastronomia e l’ospitalità alberghiera”, articolazione Accoglienza turistica, permette di intraprendere diverse carriere nel settore, tra cui:

• Receptionist presso hotel, resort e strutture ricettive.
• Impiegato/a presso agenzie di viaggio o tour operator.
• Accompagnatore turistico o guida presso enti turistici locali.
• Insegnante tecnico-pratico o assistente tecnico nella scuola secondaria di II grado.

Prosecuzione degli Studi

Con il diploma, gli studenti possono accedere a tutte le facoltà universitarie o continuare con:

• Corsi di Formazione Superiore: specializzazioni in turismo, gestione alberghiera o eventi.
• Università: corsi in Turismo, Lingue, Economia del Turismo, Scienze del Turismo.

Approccio Didattico

Il corso unisce lezioni teoriche e laboratori pratici, con attività di front office e stage presso hotel e agenzie di viaggio. Gli studenti hanno l’opportunità di applicare le conoscenze in contesti reali, acquisendo competenze pratiche essenziali.

Obiettivi Formativi

L’obiettivo del corso è preparare esperti in accoglienza turistica in grado di rispondere alle esigenze del settore, promuovendo qualità e professionalità.

Caratteristiche del Corso

• Durata: 5 anni
• Titolo conseguito: Diploma di Istruzione Professionale in “Servizi per l’enogastronomia e l’ospitalità alberghiera”, articolazione Accoglienza turistica
• Laboratori: attrezzati per simulazioni di front office e gestione cliente
• Collaborazioni: partnership con strutture alberghiere e agenzie per stage e progetti.

In sintesi, il corso offre una formazione completa e attuale per chi aspira a lavorare nel settore turistico, sviluppando competenze in accoglienza, assistenza e promozione turistica.